Z domova
Služby pro neslyšící zdarma
Neslyšící mohou využívat zdarma speciální asistenční službu O2 - Hovor pro neslyšící. Společnost Telefónica O2 Czech Republic provozuje nepřetržitou nonstop linku, na které speciálně vyškolení operátoři pomáhají neslyšícím a nedoslýchavým komunikovat se slyšícími osobami. Stačí napsat z jakéhokoliv zařízení (telefon-hovor,SMS,fax,email,Icq)a operátor váš vzkaz předá na zařízení (telefon-hovor,SMS,fax,email,Icq) .
Příklad: Neslyšící potřebuje nutně objednat k zubaři. Stačí abyste poslali SMS na uvedené číslo -722 147 147 . Je potřeba prvné uvést jméno doktora a jeho číslo telefonu. Pak napište vzkaz. Operátor si vzkaz přečte a vyřízí s tím, že vám odpoví na SMS.
VZOR: MUDr. Jindřich Lehký - zubař, číslo telefonu: 123456789, potřebuji se nutně objednat,prosím o termín.děkuji (vaše jméno).
Jediná podmínka pro používání těchto služeb je NUTNÉ ofaxovat nebo oskenovat váš průkaz ZTP a poslat bud faxem na číslo:800 147 147 nebo na email:neslysici@o2.com
Pro komunikaci s operátory slouží tři čísla:
- 800 142 142 pro spojení slyšícího a neslyšícího
- 800 143 143 pro zákazníky vlastnící psací telefon
- 800 147 147 pro komunikaci pomocí klasického faxu.
- neslysici@o2.com pro komunikaci emailem na fax,mobil atd.
- 722 147 147 pro komunikaci mobilem na email,fax atd.
- od 1.3.2010 můžete ke komunikaci využít ICQ: 593 439 364
Služba je od počátku února zcela bezplatná pro zákazníky všech sítí, uživatelé platí pouze za odeslanou SMS zprávu podle vlastního tarifu. Více informací o službě O2 - odkaz:
